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Hier die Dynamics CRM Factsheets als Download:

  • Release Preview Guide CRM 2015
  • Cloud Compliance Whitepaper
    In diesem Dokument beleuchten die Rechtsanwälte der Anwaltskanzlei PRW die Datenschutzkonformität von Microsoft Dynamics CRM Online.
  • Start Working with CRM
    In dieser Anleitung erfahren Sie Grundlagen über die Navigation und das Arbeiten mit CRM. So können Sie schnell und problemlos starten.
  • CRM Basics
    Dieser Microsoft Dynamics CRM Basics Guide beinhaltet weitere Informationen über die Bedienung von CRM. Es wird beschrieben, wie Sie Daten eingeben, Ihre Interessenten / Kunden durch den Vertriebsprozess geleiten und Serviceanfragen erfolgreich abschließen können.
  • Dashboards
    Wie einfach ist es in CRM, vorhandene Daten grafisch aufbereitet in Dashboards darzustellen? Die Antwort finden Sie in diesem Dokument.
  • Set up Social Listening
    Soziale Medien und mobile Technologien haben die Art der Kommunikation verändert. Die Kunden von heute sind besser informiert und die Entscheidungen werden durch Diskussionen im Internet beeinflusst.
    Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie in CRM filtern, was Menschen über Ihre Produkte sowie Services denken und wie Sie Teil der Unterhaltung werden können.
  • Brochure Microsoft Dynamics CRM 2013 (EN)
  • Brochure Microsoft Dynamics CRM 2015 (EN)
  • Dynamics CRM Productivity Suite (EN)

 

 

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